Modelo de negócio para pequenos empreendedores: faça já o seu

Para pequenos empreendedores, desenhar o seu próprio modelo de negócio ajuda a definir a estrutura e estratégia de seus empreendimentos.

E se você ainda não tem o seu desenhado e não sabe muito bem por onde começar, é só seguir a leitura com a gente.

Isso porque, ao longo deste texto, ensinamos um passo a passo completo de como fazer um plano de negócios e como preencher o Canva.

Vem com a gente!

O que é modelo de negócio?

O modelo de negócio é uma estrutura que ao ser preenchida, ajuda a definir como um negócio cria, entrega e captura valor. 

Isso porque ele descreve como o seu empreendimento opera, gera receita, e atende seus clientes. 

Por exemplo, uma confeitaria artesanal pode ter um modelo de negócio baseado em vendas diretas ao consumidor, tanto na loja física quanto online, com foco em produtos personalizados para festas. 

Então, o valor é entregue por meio de doces de alta qualidade e serviço personalizado, enquanto a receita é gerada pelas vendas. 

Notou como esse modelo inclui proposta de valor, segmento de clientes, canais de distribuição, e outros componentes essenciais?

O que compõe um modelo de negócio? 

Um modelo de negócios é composto pela estrutura que chamamos de Canvas, uma ferramenta visual dividida em nove componentes que ajudam os empreendedores a elaborar e visualizar seu modelo de maneira clara e prática.

Cada componente é detalhado com perguntas-chave para facilitar o preenchimento.

Abaixo, veja quais são os nove componentes do Canvas e entenda como eles devem ser preenchidos em ordem ideal.

• Segmentos de mercado: defina quem são seus clientes ideais. Crie uma persona detalhada para guiar todas as atividades da empresa.
• Proposta de valor: determine a solução que sua empresa oferece e seus diferenciais em relação aos concorrentes. Essa clareza é essencial para você e para atrair clientes.
• Canais: identifique como o seu produto ou serviço chegará aos clientes. Para isso, escolha os melhores canais para seu público-alvo, afinal, isso evita erros nos processos de venda.
• Relações com clientes: estabeleça como a empresa manterá relacionamentos com os clientes, desde o primeiro contato até a fidelização, utilizando canais de comunicação apropriados.
• Fontes de renda: liste todas as fontes de receita do negócio e entenda como e quanto seus clientes estão dispostos a pagar pelo que você oferece.
• Recursos chave: descreva os recursos essenciais para entregar a proposta de valor, como equipamentos, equipe e infraestrutura.
• Atividades chave: identifique as atividades fundamentais para entregar valor aos clientes, sempre com foco na solução dos problemas do seu cliente ideal.
• Parcerias chave: liste parcerias estratégicas que ajudam a empresa a entregar seu valor, como fornecedores e alianças importantes.
• Estrutura de custos: enumere os custos necessários para manter as atividades da empresa, pois isso permite uma precificação adequada e sustentável do seu negócio.

Modelo de negócio é plano de negócio?

Não, modelo de negócio e plano de negócio não são a mesma coisa, pois um plano de negócio é um documento detalhado que avalia a viabilidade de um empreendimento, como análises de mercado, economia e processos, sendo essencial, por exemplo, para atrair investidores. 

Já o modelo é uma etapa anterior, mais prática e visual, que ajuda a estruturar as ideias principais, como gerar valor e receita.

Portanto, enquanto o plano de negócio define "o quê" de forma detalhada, o modelo de negócios mapeia "como" essas atividades serão realizadas. 

Ou seja, ambos são essenciais, mas com propósitos diferentes.

Qual a importância do modelo de negócio para pequenos empreendedores?

Para pequenos empreendedores, o modelo de negócios é crucial porque define como a empresa cria e entrega valor aos clientes. 

Isso porque ele orienta a forma como o seu negócio opera, desde a definição do público-alvo até as estratégias de receita. 

Então, um modelo bem estruturado ajuda a entender melhor o mercado, identificar oportunidades e evitar erros, além de facilitar a comunicação da proposta de valor para investidores e parceiros. 

Ou seja, um modelo claro e eficaz é fundamental para o planejamento estratégico e o sucesso sustentável do empreendimento.

Quais benefícios ele traz para pequenos empreendedores?

• Clareza e direção: define a estrutura e operações do negócio, pontos que proporcionam uma visão clara do caminho a seguir.
• Identificação de oportunidades: facilita a detecção de novas oportunidades e áreas de crescimento.
• Eficiência operacional: melhora a eficiência ao mapear processos e recursos necessários para o funcionamento do seu negócio.
• Atração de investidores: fornece uma base sólida para apresentar a proposta de valor a investidores e parceiros.
• Redução de riscos: ajuda a antecipar e diminuir riscos ao avaliar o mercado e a concorrência.
• Aumento da lucratividade: identifica formas de otimizar custos e ajustar preços para maximizar a margem de lucro do seu negócio.
• Fidelização de clientes: melhora a compreensão das necessidades dos clientes, algo que ajuda a oferecer um melhor atendimento e produtos mais adequados.

Quais são os tipos de modelo de negócio?

Abaixo, apresentamos a você todos os tipos e exemplos de modelo de negócio. Confira! 

Modelo B2C (Business to Consumer)

Este modelo se concentra na venda direta de produtos ou serviços de uma empresa para o consumidor final. 

Pequenos negócios, como uma loja de roupas ou uma cafeteria, frequentemente adotam esse modelo ao vender diretamente para clientes individuais.

Modelo D2C (Direct to Consumer)

Semelhante ao B2C, o D2C elimina intermediários, ou seja, este modelo permite que as empresas vendam diretamente aos consumidores através de seus próprios canais, como sites ou lojas físicas. 

Modelo B2B (Business to Business)

Nesse modelo, as empresas vendem produtos ou serviços para outras empresas. 

Por exemplo, um pequeno negócio que fornece materiais de escritório para empresas locais.

P2P (Peer to Peer)

Este modelo permite que indivíduos troquem produtos ou serviços diretamente entre si, geralmente através de uma plataforma online. 

Plataformas de aluguel de equipamentos ou sites de compartilhamento de serviços são exemplos de como pequenos negócios podem operar neste modelo.

Franquia

Nesse modelo, um empreendedor adquire o direito de operar um negócio usando a marca e o modelo de negócios de uma empresa maior. 

Deste modo, pequenos negócios podem se tornar franquias de grandes marcas de fast food ou academias, por exemplo, pois isso permite aproveitar o reconhecimento da marca e os sistemas estabelecidos.

Assinatura

Empresas adotam esse modelo para oferecer produtos ou serviços em troca de uma taxa regular, como mensal ou anual. 

Aqui, pequenos empreendedores podem usar esse modelo para serviços de entrega de alimentos, assinaturas de produtos de beleza ou clubes de leitura.

Freemium

O Freemium oferece um serviço básico gratuito, com opções pagas para funcionalidades adicionais. 

Quem trabalha com negócios que envolvem software ou aplicativos móveis podem usar esse modelo para atrair usuários com uma versão gratuita e depois oferecer recursos premium pagos.

Isca e Anzol

Aqui, oferece-se um produto ou serviço inicial a um preço baixo ou gratuito para atrair clientes, com a intenção de vender produtos adicionais. 

Por exemplo, um salão de beleza oferece uma avaliação capilar gratuita para novos clientes. 

Durante a avaliação, os clientes recebem uma consulta personalizada sobre cuidados com os cabelos e um desconto especial em um serviço de corte ou tratamento capilar. 

A ideia é atrair clientes com a avaliação gratuita e, uma vez no salão, aproveitar a oportunidade para vender serviços adicionais, como coloração, alisamento ou tratamentos de hidratação profunda.

Negócios Sociais

Estes negócios focam em resolver problemas sociais ou ambientais, com a geração de lucro, mas com a missão principal voltada para o impacto social. 

Neste modelo, pequenos empreendedores podem criar negócios que, por exemplo, promovem produtos sustentáveis ou oferecem empregos para comunidades desfavorecidas.

SaaS (Software as a Service)

Empresas oferecem software como um serviço acessível por meio de assinatura, como negócios que desenvolvem e oferecem software em nuvem para gerenciamento de tarefas ou finanças podem adotar esse modelo.

Marketplace

Os marketplaces são plataformas que conectam compradores e vendedores, logo, facilitam transações entre eles. 

Pequenos empreendedores podem usar marketplaces online, como Americanas e Magazine Luiza, para vender seus produtos e alcançar um público maior.

Leia também: Marketplace para MEI - tudo o que você precisa saber

Plataforma Multilateral

Esses são modelos que conectam diferentes grupos de usuários que se beneficiam mutuamente, como compradores e vendedores. 

Um exemplo para pequenos negócios seria uma plataforma de reserva de acomodações que conecta anfitriões e viajantes.

Modelo de negócio: exemplos

Na sequência, listamos quatro exemplos para você entender melhor como os modelos acontecem na prática.

• Modelo B2C (Business to Consumer)

Exemplo: uma pequena loja de artesanato que vende produtos feitos à mão diretamente para consumidores locais ou online, como uma loja de velas artesanais.

• Modelo D2C (Direct to Consumer)

Exemplo: uma marca de roupas que vende seus produtos diretamente aos clientes por meio de seu próprio site e loja, como uma marca de roupas sustentáveis.

• Modelo Assinatura

Exemplo: um serviço de entrega mensal de produtos gourmet, como caixas de alimentos orgânicos, que oferece assinaturas para entregas regulares.

• Modelo Freemium

Exemplo: um aplicativo de treino que oferece acesso gratuito a planos básicos de exercícios e cobra por recursos avançados, como um aplicativo de fitness.

Como definir o modelo do meu negócio?

Para definir o seu modelo, abaixo listamos quais passos você deve seguir. Acompanhe. 

Identifique seu público-alvo

Compreenda quem são seus clientes potenciais, ou seja, determine suas necessidades, preferências e comportamentos para garantir que seu modelo de negócio atenda a essas demandas.

Defina sua proposta de valor

Determine o que diferencia seu produto ou serviço dos concorrentes. 

Nesta etapa, pense em o que você oferece que agrega valor único para seus clientes.

Isso pode ser qualidade superior, inovação ou um preço competitivo.

Escolha seus canais de distribuição

Decida como seu produto ou serviço será entregue ao cliente. 

Isso pode ser uma loja física, uma plataforma online, uma rede de parceiros ou uma combinação desses canais.

Estabeleça seus fluxos de receita

Identifique como sua empresa ganhará dinheiro, como por vendas diretas, assinaturas, publicidade, ou modelos baseados em comissão.

Determine os recursos necessários

Liste os recursos essenciais para operar seu negócio, como equipamentos, tecnologia, equipe e capital. 

Nesta fase, avalie como você obterá e gerenciará esses recursos.

Defina suas atividades-chave

Identifique as principais atividades que sua empresa deve realizar para entregar sua proposta de valor.

Na prática, isso pode incluir produção, marketing, vendas e atendimento ao cliente.

Identifique parcerias estratégicas

Avalie se você precisa de parcerias ou fornecedores para complementar suas operações. 

As parcerias podem incluir terceirizações, colaborações com outros pequenos negócios ou alianças estratégicas.

Estabeleça a estrutura de custos

Determine os principais custos associados ao funcionamento do seu negócio. 

Aqui, inclua despesas fixas e variáveis e avalie como esses custos impactam sua rentabilidade.

Use ferramentas de planejamento

Utilize ferramentas como o Canvas para estruturar e visualizar todos os componentes do seu modelo. 

Isso ajuda a criar um plano coerente e fácil de entender.

Revise e ajuste

Por fim, revise seu modelo regularmente e esteja preparado para ajustá-lo conforme necessário. 

Lembre-se que a flexibilidade é crucial para adaptar-se às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes.

Como preencher o Canva de modelo de negócios?

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Conclusão

Definir um modelo de negócio claro e eficaz é essencial para pequenos empreendedores, pois orienta você na criação de valor, na estrutura operacional e na estratégia de receita. 

E como você viu, um modelo bem estruturado facilita a identificação de oportunidades, melhora a eficiência e ajuda a atrair investidores. 

Então, use ferramentas como o Canvas para garantir uma visão prática e organizada, algo essencial para o sucesso e crescimento sustentável do negócio!